Категории

Условия покупки на Labasantehnika.lv

Чтобы избежать недоразумений во время оформления покупки, просим ознакомиться и подтвердить ниже указанные правила покупки товаров на сайте labasantehnika.lv.

1.  Так как предложение приобрести товар, предлагаемый LabaSantehnika.lv, поступает через Интернет, ввиду статьи 10. Закона Латвийской Республики "О защите прав потребителей" (Закон ОЗПП) договор между нами рассматривается как Дистанционный договор.

2.  На сайте labasantehnika.lv все цены на товары указаны включая НДС 21%. Срок действия цены указан около каждого товара. В указанной цене не учтена стоимость услуги доставки.

3.  За выбранный товар и доставку можно рассчитаться банковским перечислением или используя услуги лизинговой компании, также предусмотрена возможность рассчитаться при получении товара наличными деньгами.

4.  Заказывая товар, предлагаем выбрать один из двух способов получения заказа: Бесплатно – самому забрать товар в Риге на складе, указанном продавцом; Комфортная доставка – курьер доставляет товар на указанный Вами адрес. В любом из вариантов время доставки товара согласовывается в процессе оформлении заказа.

5.  Заказанный товар необходимо забрать в течение 3-х рабочих дней после того, как от LabaSantehnika.lv получена информация о том, что заказ подготовлен.

6.  Перед началом использования приобретенного товара убедительно просим тщательно ознакомиться с инструкцией пользования и использовать товар по назначению, согласно характеристикам товара и рекомендациями производителя.

7.  Если передумали и решили отказаться от заказанного товара, то Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" (Закон ОЗПП) и регламентирующие Правила Кабинета Министров Латвийской Республики №207 "О дистанционном договоре" (Правила КМ №207) предусматривают, что покупатель имеет право расторгнуть договор в течении 14-ти календарных дней и вернуть приобретенный в Интернет-магазине товар обратно продавцу. Также Закон ОЗПП в статье 12, часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течение срока действия права на возврат товара по условиям Дистанционного договора. Советуем сохранить оригинальную упаковку товара, чтобы товар не повредить во время транспортировки, при использовании прав на возврат товара по условиям Дистанционного договора. LabaSantehnika.lv оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара или удержать компенсационную плату в случае если товар поврежден, не в полной комплектации или потерял своё начальное состояние. Пользуясь правом вернуть товар, покупатель оплачивает все затраты на транспортировку. Для того, чтобы договориться о возврате товара, просим связаться с нами по электронной почте info@labasantehnika.lv или по телефону +371 29392800, указав номер и дату заказа. Покупая товар, сделанный на заказ или привезенный на заказ для покупателя, а так же следующие товары (твердотопливные котлы, ванны и душевые кабины) покупатель отказывается от своего права на возврат товара, начиная с того дня, когда договор полностью исполнен.

8.  Если в течение гарантийного срока возникли технические проблемы с приобретенным товаром, бесплатный гарантийный ремонт товара будет производиться в соответствии с правилами производителя. Гарантийный срок указан в описании товара. Вместе с товаром покупателю выдаются гарантийные документы, в которых оговорены условия гарантии конкретного товара. Гарантийные документы действительны только в том случае, если правильно и ясно указаны: модель товара, серийный номер, дата продажи, четко видна печать продавца, подписи продавца и покупателя. Запрещено вносить любые изменения, стирать или переписывать любые данные в гарантийных документах – в этом случае гарантия будет признана недействительной.

9.  Претензии по поводу качества приобретенного товара будут рассматриваться, соблюдая нормы Закона ОЗПП и в соответствии с требованиями регламентирующих Правил Кабинета Министров Латвийской Республики № 631 "Порядок подачи и рассмотрения претензий потребителя к товарам и услугам, не отвечающим условиям договора" (Правила КМ №631). Обратите внимание: внешний вид товара может отличаться от изображения товара, указанного на сайте.

10. Напоминаем, что нормы Закона ОЗПП не рассматриваются на покупки, которые совершают юридические лица.

11. Согласно законодательству Латвийской Республики заключенные договора с покупателями, OOO CRYSTALLINE сохраняет для бухгалтерских нужд. Договора, которые заключаются для получения лизинга, сохраняют конкретные лизинговые компании.

12. Деятельность маркетинга:

12.1. LabaSantehnika.lv может свободно инициировать различные виды маркетинговой деятельности, в том числе программы лояльности.
12.2. Регистрируясь или делая покупки в Интернет-магазине labasantehnika.lv, Вы автоматически подписываетесь на получение новостных e-mail и sms.

13. Если Вы хотите отказаться от получения новостных e-mail и sms:


13.1. на сайте labasantehnika.lv в разделе "мой счёт" уберите галочку рядом с "Подписаться на рассылку”
13.2. пишите нам на
info@labasantehnika.lv


Свяжитесь с нами

Будние дни: 09:00 - 20:00 Суббота: 10:00 - 15:00

Телефон:+371 293-92-800

Или напишите нам
facebook.com/labasantehnika

Рассылка